Condiciones del marketplace de SentX

1. Acerca de SentX

Estas condiciones regulan el uso del marketplace de SentX, las funciones de la cuenta y los servicios relacionados prestados por SENTX LABS, SL («SentX» o «nosotros»). Nuestro NIF es B16403198. El domicilio social es C/ Ortega y Gasset 9, 6ª y 7ª planta, 30009 Murcia, España. Estamos inscritos en el Registro Mercantil de Murcia, hoja MU-113640, inscripción 1, IRUS 1000422115959. Puedes dirigirte a [email protected] para comunicaciones legales y a [email protected] para obtener ayuda con el servicio. Atendemos comunicaciones en español e inglés.

2. Tu aceptación y su registro

Estas condiciones entran en vigor cuando las aceptas expresamente. Navegar, conectar un wallet o aceptar las condiciones de su proveedor no genera por sí solo un registro de aceptación de estas condiciones. Revisa el documento y la cuenta seleccionada antes de confirmar. La aceptación no autoriza una compra, transferencia, autorización de gasto ni otra operación de pago. Conservamos el texto exacto en el idioma aceptado, su identificador de versión, la cuenta autenticada y el momento de aceptación, y ponemos una copia del registro a disposición de esa cuenta. El registro acredita la aceptación electrónica; no verifica de forma independiente tu identidad legal ni convierte la autenticación del wallet en una firma de este documento. Puedes leer y guardar las condiciones antes de aceptarlas. Las versiones en español e inglés tienen la finalidad de expresar el mismo contenido.

3. Quién puede utilizar los servicios

Debes tener al menos 18 años, capacidad legal para aceptar estas condiciones y autorización para utilizar la cuenta, los activos y los permisos correspondientes. Puedes actuar por cuenta propia o, con autorización, por una organización. No es necesario constituir una empresa simplemente para usar el marketplace. Actuar personalmente no determina que vendas al margen de una actividad empresarial ni que seas consumidor; la ley tiene en cuenta tus actividades reales. Facilita información veraz cuando se solicite para el servicio elegido, por seguridad o para cumplir una obligación legal. Podemos pedir documentación proporcionada y restringir el servicio afectado cuando sea razonablemente necesario para resolver una incidencia o cumplir una obligación aplicable. Estas condiciones no establecen ninguna exención regulatoria para las partes.

4. El marketplace y los acuerdos específicos

SentX ofrece herramientas para descubrir, poner a la venta, comprar, vender e interactuar de otras formas con los NFT compatibles y su contenido relacionado. Las funciones disponibles dependen del activo, la red, el wallet y la configuración del servicio. Un NFT registra un derecho sobre un token en una blockchain; los derechos sobre obras, otros contenidos o prestaciones prometidas dependen de la oferta o licencia lícita aplicable. El vendedor puede ser el creador o un titular posterior. Salvo que SentX ofrezca expresamente un activo o una prestación en nombre propio, la compraventa y las promesas del vendedor corresponden al vendedor y al comprador de esa operación. SentX sigue respondiendo de sus propios servicios y obligaciones legales. Las herramientas DreamForge, las comisiones del launchpad de una colección, los servicios de afiliación y los acuerdos negociados por separado pueden tener condiciones propias. Se aplican a su objeto específico y prevalecen sobre las disposiciones generales incompatibles en esa materia. Aceptar estas condiciones del marketplace no supone aceptar un reparto de comisiones de una colección ni sustituye un acuerdo separado. La licencia de contenido de un vendedor no puede eliminar derechos imperativos.

5. Wallets, permisos y operaciones

Utiliza un wallet compatible y revisa la cuenta, la red, el activo, los destinatarios, el importe y los permisos antes de autorizar una operación. Los proveedores de wallets pueden prestar servicios separados con sus propias condiciones. Algunas funciones de SentX preparan operaciones para tu firma; otras ejecutan acciones dentro de las autorizaciones de gasto o transferencia, claves o permisos previamente concedidos. Concede solo los permisos que desees y revisa su alcance. Una autorización o allowance no expresa por sí sola todas las condiciones comerciales de una orden. En las funciones de liquidación directa, los pagos se reparten entre los destinatarios configurados en la operación correspondiente. Esto no significa que no exista autoridad de ejecución. Otros flujos pueden utilizar formas distintas de liquidación o gestión de claves, según se explique para la función seleccionada. Un proceso puede incluir varias operaciones y un procesamiento posterior en la aplicación; que una operación sea atómica no convierte en atómico todo el proceso. Protege tus credenciales y copias de seguridad. No envíes frases semilla ni claves privadas del wallet a quien afirme prestar soporte. La importación deliberada de claves de una colección es una función separada para creadores con información propia. Comunica cualquier sospecha de acceso indebido sin demora. Retirar un anuncio, desconectar un wallet y revocar un permiso en la blockchain son acciones distintas. Las operaciones completadas no se deshacen simplemente desde la interfaz; corregirlas requiere la autorización pertinente y puede necesitar la colaboración del destinatario. Estas limitaciones no eliminan los remedios legales.

6. Compras, ventas y ofertas

Antes de confirmar, revisa el vendedor, el identificador del token, la cantidad, el precio, el activo de pago, las comisiones, la licencia del contenido, las prestaciones prometidas y cualquier restricción o vencimiento. Un nombre de colección, distintivo, imagen, estimación o posición en una clasificación no demuestra por sí solo la titularidad, autenticidad ni el valor futuro. Pide aclaraciones si faltan datos importantes. Los vendedores deben tener autoridad para vender, describir correctamente su oferta y cumplir las obligaciones aplicables a sus ventas, incluidas la identificación empresarial, la información al consumidor y los remedios que sean exigibles. Los compradores deben tener autorización para utilizar los fondos y cumplir las condiciones lícitas que acepten expresamente. Los anuncios, pujas y ofertas se rigen por la duración y las condiciones de ejecución mostradas para esa función. Revisa cómo cancelarlos y si la cancelación requiere una operación de red. Cancelar no revierte una compraventa ya completada. No presupongas que enviar una solicitud, aprobar un allowance o ver un mensaje de éxito local demuestra por sí solo la liquidación definitiva. Conserva la referencia de la orden u operación y contacta con soporte si el resultado es incierto o incorrecto.

7. Precios, comisiones e impuestos

Revisa el precio total y los cargos mostrados para cada acción. Según la función, pueden incluir el precio del NFT, comisiones de plataforma, asignaciones a creadores o colaboradores, comisiones personalizadas o regalías del NFT, cargos por servicios y gastos de red. Importan la base del porcentaje y el activo de pago; no existe una tarifa única para todas las funciones. Los gastos de red pueden variar y un proceso puede generar cargos por varias operaciones. Los importes pueden redondearse a las unidades admitidas por el activo. Las comisiones personalizadas de Hedera dependen de las reglas del token y de la operación. Algunos flujos también incorporan pagos explícitos relacionados con regalías. No garantizamos que se cobren regalías en todos los casos ni un importe neto idéntico en cada operación. Las transferencias efectivamente completadas determinan los importes pagados. Aceptar un acuerdo general no autoriza cargos futuros. Un servicio de pago o la compra de créditos tiene su propio precio y condiciones de pedido. Cada parte sigue siendo responsable de los impuestos, la facturación, las retenciones y las obligaciones de información que le correspondan, así como de colaborar razonablemente cuando lo exija la ley. Un reparto automático no determina por sí solo qué parte tiene una obligación fiscal.

8. Derechos del consumidor, reembolsos y desistimiento

La información sobre desistimiento que sigue se refiere a servicios y contenidos digitales que SentX vende o presta en su propio nombre, incluidos servicios de pago para creadores y artículos de la tienda de recompensas o ventas directas en los que SentX figure como proveedor. Pagar con tokens o créditos no elimina por sí solo los derechos del consumidor. Un NFT comprado a otro usuario tiene un vendedor distinto: el posible desistimiento de esa venta depende del vendedor, del contrato y de la ley aplicable. SentX sigue respondiendo de cualquier servicio separado que preste en relación con esa operación. Si actúas como consumidor, se aplican las protecciones imperativas correspondientes. Tus remedios dependen del contrato, del proveedor y de lo que se haya prestado realmente. Contacta con el vendedor sobre sus obligaciones y con SentX sobre las nuestras; soporte puede ayudarte a identificar el servicio u operación correspondiente. El uso de una blockchain para pagar no excusa un servicio fallido, un cargo incorrecto o un suministro no conforme. En los contratos de servicios celebrados online y en el suministro de contenido digital sin soporte material, el consumidor dispone normalmente de 14 días desde la celebración del contrato para desistir, con las excepciones aplicables y cualquier ampliación del plazo exigida por ley. En un servicio de pago, la pérdida de ese derecho por ejecución íntegra requiere tu consentimiento expreso previo para comenzar y el reconocimiento de que el derecho se pierde una vez ejecutado íntegramente el contrato. En el contenido digital de pago suministrado online, el derecho puede perderse al comenzar el suministro, pero solo con tu consentimiento expreso previo, el reconocimiento de esa pérdida y la confirmación contractual exigida. Estas condiciones generales no aportan ninguno de esos consentimientos específicos de la compra. Utilizar créditos no supone por sí solo renunciar al desistimiento. Cuando la ley lo permita, desistir tras solicitar expresamente el inicio anticipado de un servicio puede obligar a pagar un importe proporcional a lo correctamente prestado. Se mantienen los reembolsos y demás remedios imperativos. Los reembolsos debidos por un desistimiento legal se realizan sin demora indebida y dentro del plazo legal aplicable, normalmente 14 días desde la comunicación, mediante el medio de pago original salvo que aceptes expresamente otro sin coste adicional. Que ya se hayan generado gastos de red o que un tercero haya recibido fondos no los elimina automáticamente. Para un contrato con SentX, envía una declaración inequívoca de desistimiento a [email protected] o a nuestro domicilio postal, identificando el contrato y tus datos de contacto. Basta con enviar la comunicación antes de que venza el plazo de desistimiento para cumplirlo. Puedes utilizar el siguiente modelo de formulario de desistimiento, aunque no es obligatorio: A la atención de SENTX LABS, SL, C/ Ortega y Gasset 9, plantas 6.ª y 7.ª, 30009 Murcia, España; correo electrónico: [email protected]. Por la presente comunico/comunicamos mi/nuestro desistimiento del contrato relativo a [servicio o contenido]. Pedido el: [fecha]. Referencia del pedido u operación, si se dispone de ella: [referencia]. Nombre del consumidor o consumidores: [nombre(s)]. Domicilio del consumidor: [domicilio]. Correo de contacto, si se dispone de él: [correo]. Fecha: [fecha]. Firma del consumidor o consumidores, solo si se presenta en papel: [firma]. Siguen siendo aplicables los procedimientos legales y cualquier función online de desistimiento exigible; esta declaración no los sustituye.

9. Contenido y propiedad intelectual

Respeta los derechos de los creadores, de otros usuarios y de SentX. Debes disponer de los derechos u otra base lícita necesarios para el contenido que envías y las acciones que solicitas. Se permiten los usos debidamente licenciados, el material de dominio público y las excepciones legales. No ofrezcas copias no autorizadas, utilices indebidamente la imagen de una persona ni sugieras falsamente su respaldo. Comprar un NFT no transfiere por sí solo los derechos de autor ni permite cualquier uso del contenido asociado. Conservas tus derechos sobre el contenido enviado. Concedes a SentX un permiso no exclusivo, de alcance mundial y sin canon de licencia, para alojarlo, copiarlo, procesarlo, adaptar su formato técnicamente, mostrarlo y distribuirlo solo en lo necesario para prestar las funciones que elijas, incluso mediante proveedores de servicios. El permiso dura mientras sea necesario para esos fines. Para NFT ya publicados, continúa únicamente en lo necesario para su disponibilidad, visualización y transferencia y las copias técnicas asociadas, sujeto a los derechos imperativos de retirada, privacidad y demás derechos legales. En la medida en que tengas los derechos necesarios, también nos permites destacar los anuncios y materiales de colecciones que publiques en funciones del marketplace de SentX, clasificaciones, actividad en directo, boletines y anuncios en redes sociales oficiales sobre el marketplace. Este permiso limitado excluye las cargas privadas, la publicidad no relacionada y cualquier sugerencia de respaldo personal. Ser titular de un NFT no te permite conceder derechos que correspondan exclusivamente al artista o a otra persona. Puedes excluir futuros usos promocionales escribiendo a [email protected]; detendremos esos nuevos usos sin demora y, si lo solicitas, retiraremos los materiales promocionales que controlemos cuando sea razonablemente posible. Los boletines ya enviados y las copias de terceros pueden permanecer. La visualización operativa, las clasificaciones lícitas del marketplace y los registros de actividad siguen cubiertos por el permiso de servicio anterior. Se mantienen los derechos imperativos de privacidad, retirada y demás derechos legales. Cualquier acuerdo promocional separado de una colección se aplica dentro de su alcance. SentX y sus licenciantes conservan sus derechos sobre la plataforma. Puedes utilizarla para los servicios compatibles conforme a estas condiciones, sin adquirir la titularidad de su software, marca ni contenido ajeno. Las restricciones de copia o acceso técnico no eliminan los usos permitidos por normas imperativas.

10. Uso leal y lícito

No utilices los servicios para fraude, robo, blanqueo de capitales, financiación del terrorismo, elusión ilegal de sanciones, infracción de derechos u otras actividades ilícitas. No suplantes a otras personas, utilices indebidamente cuentas o permisos, distribuyas software malicioso o spam no solicitado ni interfieras con el servicio. Se prohíben el material de explotación sexual infantil, las amenazas ilícitas, el acoso dirigido, el fomento del suicidio o las autolesiones y la incitación ilícita a la violencia. No simules actividad comercial, manipules precios o clasificaciones ni engañes sobre la demanda, titularidad o respaldo de un proyecto. No eludas restricciones de acceso, controles de seguridad ni límites de solicitudes. Las API, integraciones y automatizaciones autorizadas siguen sujetas a sus permisos y límites publicados. No utilices una función para ofrecer un producto o servicio regulado sin la autorización legal necesaria. Estas reglas no prohíben las críticas lícitas, las reclamaciones legítimas ni la investigación autorizada.

Cuando sea razonablemente necesario para cumplir sanciones u otras obligaciones legales aplicables, podemos comprobar información de wallets y datos pertinentes de cuentas u operaciones, solicitar información proporcionada sobre la autorización o el origen lícito de los fondos y restringir una operación o el acceso desde un territorio donde esté prohibido prestar el servicio afectado. No utilices deliberadamente fondos obtenidos ilícitamente ni actúes por cuenta de una persona sujeta a una prohibición aplicable. Las comprobaciones y restricciones deben tener una base lícita y ajustarse a la Política de Privacidad; estas condiciones no son un consentimiento para elaborar perfiles sin límites ni una garantía de que se haya comprobado cada wallet. Puedes comunicar errores mediante el proceso de revisión siguiente, sujeto a los límites legales de información.

11. Avisos de contenido, restricciones y revisión

Comunica posibles contenidos ilegales a [email protected], indicando su ubicación exacta, por qué los consideras ilegales, la información de apoyo y los datos de contacto que correspondan. Declara de buena fe que la información es exacta y completa. No presentes avisos deliberadamente falsos o abusivos. Una alegación no acredita por sí sola una infracción ni responsabilidad. En las funciones que los incorporan, los controles automatizados pueden identificar contenido potencialmente prohibido, archivos multimedia coincidentes o marcados y señales de riesgos de seguridad o abuso. Estos controles pueden marcar material para revisión o restringir su publicación o disponibilidad antes de que lo revise una persona; no acreditan que todo elemento marcado sea ilícito. El personal autorizado examina los avisos y las solicitudes de revisión teniendo en cuenta el contenido disponible, las reglas aplicables y la información de apoyo. Las herramientas automatizadas pueden equivocarse y no se utilizan para todos los elementos o decisiones. Para impugnar una restricción, identifica el contenido o la cuenta y la decisión, explica por qué la consideras incorrecta y aporta las pruebas pertinentes a [email protected]. Nuestro personal valorará esa información y comunicará el resultado de la revisión y sus motivos, sujeto a los límites legales aplicables. Podemos restringir contenido, anuncios o acceso cuando sea razonablemente necesario por un incumplimiento, fraude, riesgo de seguridad u obligación legal. Valoramos la información pertinente y aplicamos medidas proporcionadas. Una actuación urgente puede preceder al aviso cuando esté justificado. Cuando sea exigible, facilitamos los motivos de la decisión y la información sobre las vías de revisión o recurso disponibles; las restricciones legales pueden limitar lo que revelamos. Puedes aportar pruebas relevantes o solicitar una revisión mediante [email protected] sin coste. Se mantienen los derechos legales adicionales de reclamación o resolución de litigios. Retirar un anuncio o limitar su visibilidad en SentX no quema por sí solo un NFT, cambia su titularidad ni elimina copias de terceros. Una actuación correctiva en la blockchain depende de los permisos reales, la autorización y la ley. No garantizamos recuperar activos robados o enviados por error. Para las comunicaciones electrónicas previstas en el Reglamento de Servicios Digitales, [email protected] es nuestro punto de contacto para usuarios y autoridades, en español e inglés.

12. Disponibilidad y riesgos prácticos

El valor de los NFT y de los activos de pago puede bajar, y un proyecto puede incumplir sus promesas. Los enlaces de contenido o el almacenamiento externo pueden dejar de estar disponibles. Los wallets, redes, programas y servicios de terceros pueden sufrir interrupciones, errores o incidentes de seguridad. Las estimaciones y la información de mercado no garantizan un valor ni constituyen asesoramiento de inversión personalizado. No garantizamos un acceso ininterrumpido, compatibilidad con todos los wallets, ni la reventa, rentabilidad o disponibilidad continua de un NFT en todas las interfaces. Seguimos siendo responsables de prestar nuestros servicios conforme a lo acordado y cumplir las obligaciones aplicables. Conserva los registros importantes y verifica las solicitudes inesperadas. Una advertencia de riesgo no te atribuye la responsabilidad por nuestro propio incumplimiento o culpa.

Una parte no responde de un incumplimiento en la medida en que lo cause un acontecimiento ajeno a su control razonable que no pudiera prever o evitar razonablemente y del que la ley no le haga responsable. La parte afectada debe adoptar medidas razonables para limitar sus efectos y reanudar la prestación, e informar cuando corresponda. Una incidencia de terceros o de la red no constituye automáticamente tal acontecimiento ni excusa medidas de protección insuficientes o nuestra propia culpa. Se mantienen los remedios imperativos de resolución, reembolso y demás derechos.

13. Responsabilidad

Cada parte responde de sus propios actos y obligaciones conforme a la ley aplicable. Cuando sea legalmente exigible, una parte puede reclamar pérdidas razonables y documentadas causadas por el incumplimiento de la otra, incluidos los gastos legales solo cuando la ley permita reclamarlos. El uso ordinario, una crítica o una alegación de terceros no crean por sí solos una obligación de indemnizar. Nada de lo aquí previsto excluye responsabilidades que no puedan excluirse lícitamente, incluidos los remedios imperativos de los consumidores, ni te hace responsable de la propia culpa de SentX. Un litigio con terceros no supone renunciar a reclamaciones relacionadas con nuestra conducta. Una restricción por tu incumplimiento no implica perder automáticamente todos los importes anticipados: los cargos por servicios correctamente prestados y los servicios pendientes deben valorarse conforme al contrato y a la ley aplicable.

Solo cuando contrates con fines empresariales o profesionales y la ley lo permita, nuestra responsabilidad total derivada del servicio afectado durante un período de doce meses se limita al mayor de estos importes: 100 EUR o las comisiones pagadas o debidas a SentX por ese servicio durante los doce meses anteriores. Los precios de compra de NFT, los ingresos de terceros y los gastos de red no son comisiones de servicio de SentX. Dentro de ese mismo alcance lícito, excluimos las pérdidas empresariales indirectas o consecuenciales, pero no las pérdidas directas previsibles causadas por el incumplimiento de una obligación contractual esencial. Estos límites no se aplican al fraude, dolo, negligencia grave, fallecimiento o lesiones personales, responsabilidades que no puedan limitarse lícitamente ni obligaciones de devolver importes o activos que te debamos. En ese uso empresarial, debes reembolsar los costes razonables y documentados de reclamaciones de terceros causados por tu incumplimiento de las obligaciones sobre derechos del contenido anteriores, solo cuando sean legalmente exigibles. Te informaremos sin demora cuando esté permitido, admitiremos una participación razonable en la defensa y no acordaremos una transacción que te imponga obligaciones sin tu consentimiento. Una alegación no acredita por sí sola responsabilidad y no cubres nuestra propia culpa. Los acuerdos negociados por separado prevalecen dentro de su alcance.

14. Privacidad y comunicaciones

La Política de Privacidad, disponible en https://sentx.io/about/privacy-policy, explica el tratamiento de datos personales y tus derechos. La aceptación no te suscribe a mensajes comerciales ni sustituye cualquier consentimiento para tratar datos personales que deba recabarse por separado. Los avisos necesarios sobre la cuenta, seguridad y contrato pueden comunicarse mediante el servicio o los datos de contacto que facilites. Mantenlos actualizados. La información pública de la blockchain y las copias de terceros pueden persistir con independencia de SentX. Tratamos los registros de aceptación para los fines contractuales, probatorios y legales aplicables; ello no elimina los derechos de privacidad y protección de datos. No prometemos que eliminar un perfil borre el historial de la blockchain ni todas las copias externas.

15. Fin del uso y cambios

Puedes dejar de utilizar los servicios en cualquier momento. Para solicitar el cierre de una cuenta o ayuda, contacta con [email protected]. Dejar de usarlos no revierte operaciones completadas, resuelve obligaciones ya contraídas ni revoca automáticamente los permisos existentes del wallet. Podemos modificar o dejar de prestar funciones por razones operativas, de seguridad o legales legítimas, con los avisos y remedios exigidos por ley. Los cambios sustanciales en un servicio de pago en curso deben respetar el contrato aplicable y los derechos imperativos. Estas condiciones no autorizan la pérdida arbitraria de servicios pagados por adelantado. Publicamos cada nueva versión de las condiciones por separado, conservamos las versiones y registros anteriores, avisamos de los cambios sustanciales y solicitamos una nueva aceptación cuando vuelvas a usar funciones que la requieran. Una nueva versión se aplica hacia el futuro; no reescribe un registro anterior ni modifica automáticamente un pedido existente o un contrato negociado por separado. Si no la aceptas, puedes dejar de usar las funciones afectadas sin perder derechos imperativos ni reclamaciones ya nacidas.

Podemos ceder este acuerdo a un sucesor en una fusión, reorganización o transmisión del negocio correspondiente, con aviso y sujeto a la ley aplicable. El sucesor debe asumir nuestras obligaciones contractuales; la cesión no debe reducir tus garantías ni derechos imperativos. Si la ley exige tu consentimiento o te permite poner fin al servicio afectado y obtener un reembolso, se aplicarán esos requisitos. Una cesión no modifica retroactivamente un pedido ni un registro de aceptación.

16. Reclamaciones, ley y litigios

Dirige las reclamaciones sobre el servicio a [email protected] y las comunicaciones legales a [email protected] o a nuestro domicilio postal. Incluye información suficiente para identificar el problema; nunca envíes credenciales del wallet. Atenderemos las reclamaciones sobre nuestros servicios y obligaciones sin considerar que toda incidencia relacionada con una compra corresponde exclusivamente al vendedor. Estas condiciones se rigen por la ley española, sin perjuicio de las protecciones imperativas de la ley aplicable, incluidas las que un consumidor pueda tener en su país de residencia habitual. Siguen disponibles los tribunales y las vías legales de resolución de litigios conforme a las reglas de competencia aplicables. Estas condiciones no imponen arbitraje privado, renuncias a acciones colectivas ni privan a los consumidores de sus tribunales competentes. Se mantienen los requisitos legales de negociación o resolución previa que sean obligatorios. Si una disposición es inválida, las restantes se aplican solo en la medida permitida por ley. Las versiones en español e inglés deben interpretarse de forma coherente, sin reducir las protecciones imperativas de los consumidores ni las relativas al idioma.